1. Don Game 帳號在您完成申請的同時就無法在進行任何更改了唷!
提醒您,「 Don Game 遊戲官方平台」下的遊戲所有帳號密碼皆各自獨立,當您修改「 Don Game 的主帳號之密碼」時,並不會一併修改其它服務(如:預見未來網路遊戲)的密碼;相同的,當您修改個別遊戲或服務密碼時,亦不會修改其它遊戲、服務或主帳號的密碼,請特別留意!
註: Don Game 的帳號密碼即是 Don-Net 的帳號密碼 。
2. 依據合約同意書內容,傳真證明文件內容須與 Don Game 會員資料相符,任何一項不符不予受理,
會員傳真前可先至 Don Game 帳號管理中心查詢您的會員資料是否正確。
註:系統會自動導回 Don-Net 讓會員方便查詢
3. Don Game 系統中是無法更改身分證號碼的! Don-Net 在對所有客戶的服務上都是以帳號內登記的個人資料及身分證字號做為判定帳號持有人的標準 , 也因此您若因為亂填身分證字號或是私下交易轉讓取得非您本人資料的帳號 , 都有可能導致您在需要我們提供您帳號相關服務的時候因資料無法認證而遭到拒絕喔!
4. 若您是帳號遭盜用,使用傳真方式是無法協助受理,建議您可以使用親訪或郵寄方式處理。
5. 目前會員若要求處理任何帳號密碼的問題以下幾種方式查詢提供給予您參考:
a. 郵寄所需資料、以及身份文件影本至客服中心約 3~5 天內將與會員聯絡。
b. 傳真身份證明文件至客服中心查詢。
若會員不會使用傳真機,也可請便利商店店員協助。
傳真 FAX 號碼( 07 )387 - 9785 。 |